우리은행 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법 홈페이지 (자동이체 송금 내역서) | 예금 및 대출 잔액 증명서 증명서 발급 방법 (통장 잔고) | 고객센터 전화번호 | PDF 프린트 안됨 오류 해결 (+모두의 프린터 다운로드) | 해당 프린터로 출력을 진행할 수 없습니다
우리은행의 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법에 대해 알아보려고 해요. 많은 분들이 이체확인증을 필요로 하실 텐데, 다양한 요구에 맞춰 쉽게 발급 받을 수 있는 방법을 소개해 드릴게요.
1. 우리은행 이체확인증 발급 방법
우리은행에서 이체확인증을 발급 받는 방법은 PC와 모바일에서 각각 다르게 진행할 수 있어요. 여기서는 두 가지 방법을 모두 설명해 드릴게요.
1.1 PC에서 이체확인증 발급하기
- 은행 웹사이트 접속: 우리은행의 인터넷 뱅킹 홈페이지에 접속 후, 금융인증서나 공동인증서로 로그인을 해주세요.
- 메뉴 선택: 상단 메뉴에서 "이체"를 클릭한 후 "이체결과조회"를 선택하세요.
- 조회 기간 설정: 이체확인증을 발급할 날짜를 입력하고 조회 버튼을 클릭합니다.
- 이체내역 확인: 하단에 나타난 이체내역에서 발급하고자 하는 이체건을 클릭하면 인쇄화면으로 이동하게 돼요.
- 인쇄: 여기에서 직접 출력하거나 PDF로 저장할 수 있습니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 우리은행 사이트에 로그인 |
| 2 | 이체결과조회 메뉴 선택 |
| 3 | 날짜 입력 후 조회 |
| 4 | 이체내역 확인 |
| 5 | 인쇄 또는 PDF 저장 |
1.2 모바일에서 이체확인증 발급하기
- 앱 실행: 우리은행 앱을 실행하고 로그인을 해주세요.
- 계좌 선택: 이체확인증을 발급할 계좌번호를 선택하고, 해당 계좌 옆의 더보기 점 세개를 클릭합니다.
- 이체결과조회: 메뉴에서 "이체결과조회"를 선택하고, 조회 기간을 설정한 후 조회 버튼을 클릭합니다.
- 상세정보 확인: 이체결과의 상세정보에서 정상 처리 여부를 확인한 뒤, "이체확인증 저장"을 눌러주면 돼요. 이 때 파일은 휴대폰의 내파일 폴더에 저장됩니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 앱 실행 및 로그인 |
| 2 | 계좌번호 선택 |
| 3 | 이체결과조회 선택 |
| 4 | 조회 기간 설정 |
| 5 | 확인증 저장 |
2. 예금 및 대출 잔액 증명서 발급 방법
이제는 잔액 증명서를 발급하는 방법에 대해서도 알아볼게요. 예금 증명서는 필요에 따라 발급받아야 할 때가 많아요.
2.1 예금 잔액 증명서 발급
- 로그인: 우리은행 인터넷뱅킹에 들어간 후 인증서를 통해 로그인합니다.
- 메뉴 선택: "뱅킹 관리" 메뉴의 "수신증명서 발급/확인"을 클릭합니다.
- 기타 설정: 발급사유를 작성하고, 국문과 영문 중 증명서를 선택하세요.
- 계좌 선택: 잔액증명서를 발급할 계좌를 선택하여 조회합니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 인터넷뱅킹 로그인 |
| 2 | 수신증명서 메뉴 선택 |
| 3 | 발급사유 입력 |
| 4 | 계좌 선택 및 조회 |
2.2 대출 잔액 증명서 발급
대출 잔액 증명서 발급 방법은 다음과 같아요.
- 로그인: 위와 같이 인터넷뱅킹에 접속하여 로그인합니다.
- 여신 증명서 발급: 메뉴에서 "여신증명서 발급/확인"을 클릭합니다.
- 신청 정보 입력: 발급기준일, 계좌번호, 수수료 결제 계좌 등을 입력 후 신청 버튼을 클릭합니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 인터넷뱅킹 로그인 |
| 2 | 여신증명서 메뉴 선택 |
| 3 | 신청 정보 입력 |
3. 고객센터 전화번호
문제가 발생했거나 궁금한 점이 있으실 경우, 고객센터에 전화를 하시는 것이 좋습니다. 다음은 우리은행 고객센터의 전화번호 안내입니다.
- 대표번호: 1588-5000. 1599-5000. 1533-5000
- 해외전화: 82-2-2006-5000
- 주택도시기금: 1599-0800
- 외국인전용: 1599-2288
- 전화상담: 평일 09:00 ~ 18:00
4. PDF 프린트 안됨 오류 해결
PDF 출력을 하다 보면, 가끔 "해당 프린터로 출력을 진행할 수 없습니다"라는 오류가 발생할 수 있어요. 이는 프린터 드라이버와의 호환성 문제일 수 있습니다. 이럴 때는 '모두의 프린터'를 설치하는 것이 좋습니다.
- 모두의 프린터 다운로드: 프로그램을 다운받아 설치합니다.
- 프린터 설정 확인: 프린터의 기본 설정을 다시 검토하고, 프린터가 제대로 연결되었는지 확인하세요.
| 오류 메시지 | 해결 방법 |
|---|---|
| 출력 불가능 | 모두의 프린터 설치 |
| 연결 오류 | 프린터 설정 점검 |
이와 같이 간단하게 우리은행 이체확인증과 증명서를 발급할 수 있는 방법에 대한 정보를 정리해보았어요. 여러분들에게 많은 도움이 되길 바랍니다.
마지막으로 요약하자면, 우리은행에서 이체확인증을 발급받는 것은 복잡하지 않고, 필요한 사항을 정확히 알고 진행하면 쏜살같이 가능하답니다. 언제든지 궁금한 사항은 고객센터를 통해 알아보세요!
이상으로 우리의 복잡한 은행 업무도 간단하게 풀어보는 시간이었습니다. 앞으로도 많은 도움을 드리기 위해 노력할게요!
자주 묻는 질문과 답변
- 우리은행 이체확인증 발급 방법은 무엇인가요?
-
우리은행 인터넷뱅킹 또는 모바일 앱을 통해 손쉽게 발급받을 수 있습니다.
-
예금 잔액 증명서는 어떻게 발급하나요?
-
인터넷뱅킹에 접속 후 "수신증명서 발급" 메뉴를 통해 발급 가능합니다.
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고객센터 전화번호는 무엇인가요?
- 대표전화는 1588-5000입니다. 추가적인 정보는 본문을 참조하세요.